今週も定休日明けからバリバリ進めます!
宜しくお願い致します!
さて、今年に入ってから、板金など保険修理での対応が多くなっておりましたのちょっとだけご案内致します。
皆様は現在の愛車であるBMWに対応する保険内容がどんなものかご存知でしょうか??
弊社では東京海上日動火災保険株式会社でつたえファクトリーを窓口として、ご案内可能となっておりますが、最近は安くなるとの主な理由から色々なケースで契約している方が多く、その途中で生活状況も変わったりお車の乗り替えなどもあったりで、当時の窓口である代理店とほぼ接点のない状態の方や、思っていた通りに保険が使用出来なかったりその対応がイメージと違っていたりで気分を害してしまった事などを多く耳にします。
保険は日常的に使用するものではないのでその内容を細かく覚えてられない事がほとんどですので、1年に1度くらいは車両状態と合わせてお客様の現況や保険内容が適合しているかなどを把握するために担当に方とゆっくりお話出来るといいですよね~。
車両の損害状況やその価値までも細かく判断出来て、土日での対応や保険会社と交渉・相談が出来るのは、実際にその修理に関わっているクルマ屋さんが一番かと思います。
事故などの処理に関しましても、なかなか慣れるモノではありませんがお気軽にご相談頂ける様な対応を心掛けており、お力になれる様に努めて行きたいと思います。
気になっている事などがございましたら、いつでもご相談下さいませ。
楽しいBMWライフを送りましょう!